政務系統檢索慢，無法檢索文檔內容，用戶體驗不佳；
各個電子政務系統數據獨立存儲，形如一個個數據孤島，數據共享、利用困難；
業務附件量大，大附件無法上傳，并發用戶數峰值情況下，嚴重影響系統性能；
大量圖文檔數據需要長時間存放，存儲空間與存儲成本面臨巨大挑戰；
文檔管理缺乏統一的合規審計機制，文檔責權不清；
CEB、OFD等多種格式文檔在移動端無法預覽。
通過文件云系統構建政務電子圖文檔中臺，與各電子政務平臺集成，實現政務相關非結構化數據的采集、管理、利用、傳遞和增值，解決OA系統、督查工作信息系統、檔案監管系統、值班業務系統、信息業務系統圖文檔、音視頻附件的統一存儲、管理、應用為業務系統賦能，為智慧政府應用提供一致、廣泛的數據來源。
數據的合規共享管理 解決數據分散難管理，業務附件信息孤島等問題，為數據安全流轉、跨系統調用提供安全合規保障。
提供統一數據檢索能力 統一檢索入口，以最小化權限為基準，支持跨業務系統的數據全文檢索，有效提升檢索體驗。
提供統一數據檢索能力 統一檢索入口，以最小化權限為基準，支持跨業務系統的數據全文檢索，有效提升檢索體驗。
提升數據安全保護能力和數據質量 建立統一文件安全管理機制，實現對文件操作記錄、涉密文件實時監控和文件信息數據的加密保存，建立相應的部門或文件數據管理責任人機制。
提升非結構化數據的內容云計算能力 文件數據格式共享、格式轉換、全文檢索、圖文識別、版本歸檔、加密等文件內容計算的能力，可通過API接口賦予各個政務業務系統的文件內容管理能力，降低整體的開發和維護成本。
為AI智慧政務做好數據歸集準備 政務電子圖文檔中臺的建設通過對數據的統一存儲歸檔和協同共享管理作為人工智能計算的數據基礎，在輔助智慧政務的建設上更有優勢。
