一、項目介紹
中興通訊成立于1985年，目前為全球160多個國家提供通訊設備以及服務。相關數據顯示，中興是美國第四大智能手機供應商，市場占有率為7%，僅次于蘋果、三星和LG電子，手機設備客戶包括美國四大移動運營商中的三家。中興通訊在全球設立了107個分支機構、7+1個交付中心、14個培訓中心；7個區域客戶支持中心，45個本地客戶支持中心；超過10,000名售后服務人員，3,000多家本地外包合作伙伴，以確保為全球140個國家（地區）的 500 多家運營商客戶提供服務；并在全球一百多個國家和地區設有代表處。
連用科技日前中標中興通訊郵件歸檔項目，作為國內乃至國際上富有影響力的綜合通信解決方案提供商，在面臨郵件歸檔產品的選擇時，中興通訊考察了國內外多家主流郵件歸檔廠商，從產品架構、技術方案、功能測試、性能測試等進行全方位的測評和對比。連用專家組經過和中興通訊的業務及技術部門多次的技術交流和方案溝通，憑借優秀的技術積累，以及在多家500強企業的成功實施經驗，無論是從技術方案還是基于客戶實際生產系統進行的性能測試數據，相較友商產品都有壓倒性的優勢，最終中標中興通訊的郵件歸檔項目。
二、項目背景
薩班斯- 奧克利法案(Sarbanes-Oxley Act)
2001年底美國 “安然事件”引發安達信等五大會計師事務所的“誠信危機”，使世界各國對公司治理模式進行新一輪的思考，促發了美國國會和政府立即公布了《薩班斯法案》（Sarbanes-Oxley Act，簡稱SOX法案）。 利用郵件作為法庭證據的趨勢日益增強，意味著企業必須很好地管理和保留電子郵件數據，否則對于電子數據的查詢需求很可能使企業的業務處于風險中。無法提供所需的電子郵件記錄——或由競爭對手來提供這些記錄——會帶來嚴重處罰。即使不被法規限定要求的公司，也應該持續保留電子郵件記錄。保存郵件記錄可協助用于證明無罪或證明涉案，甚至是商業合同糾紛這樣的一般訴訟也可由此取證。
該法案要求上市公司保留所有業務記錄，包括電子記錄和郵件在內，不少于5年。上市公司必須保留構成審計或評估基礎的審計工作報告，文檔和證明其結論的信息至少7年時間。即和審計工作報告和財務管理有關的電子郵件通訊業至少要保留7年。中興通訊在美業務發展過程中，因要實現法規遵從而不得不面對郵件歸檔保存的問題，而隨著全球一體化的融合，中國政府也推出如《公務電子郵件歸檔與管理規則》的相關法案，對郵件歸檔做出了更加具體的規定。
三、項目需求及難點
中興通訊使用Lotus Notes和自研的Zmail郵件系統，如何充分利用現有的網絡資源和服務器設備，在保證長距離傳輸、大數據匯聚、大容量存儲和零延遲同步的前提下，將全球范圍內的郵件數據進行完整、統一的歸檔存儲，這是中興通訊郵件服務系統當前面臨的首要技術難點。
1、面臨全球化跨區域郵件通訊數據歸檔技術難點
郵件服務器節點覆蓋面廣。作為聯合國全球契約組織成員，中興通訊的分支機構遍布全球各地，現有郵件終端用戶約10萬人，每日新增郵件數量約為800萬封，這對郵件歸檔網絡架構、節點帶寬和存儲介質性能提出了嚴峻的挑戰。
2、面臨大數據量的郵件歸檔存儲和系統兼容性問題
按照郵件歸檔數據至少五年的存儲生命周期計算，新增郵件數據所需的歸檔存儲空間約為5PB，這對郵件歸檔系統與底層對象存儲介質的軟硬件對接兼容性、代碼讀寫性能以及管理審計功能有著嚴格的要求。
3、面臨郵件系統信息檢索困難問題
普通的搜索技術無法適應大數據量查找的要求，無法在可接受的時間內找到所需要的郵件內容，查詢檢索的時間成本十分昂貴，導致海量郵件數據無法合理利用，失去真正蘊含的價值。
四、方案及價值
連用大數據郵件歸檔系統是基于連用企業文件云基礎架構之上的一個子系統，能夠實現郵件的自動實時的備份、滿足秒級別的在線快速查詢需求，對PB乃至EB級大數據量的歸檔存儲的全生命周期實現精確管控。
由于中興通訊跨國際的分支結構眾多，郵件服務器節點分布于各大洲，連用科技通過“先異地歸檔、再集中存儲、速查詢調取”策略，在保證郵件系統整體性能的基礎上，對郵件系統數據進行歸檔管理。通過在全球選取8個分支機構所在地各部署一套異地郵件歸檔服務器，深圳總部主節點部署4臺匯聚服務器，總部主節點匯聚服務器通過郵件數據接受模塊接收分節點定時上傳的郵件數據及數據庫信息并進行解壓，再通過郵件數據處理模塊處理分節點上傳的郵件數據進行存儲。
通過連用大數據郵件歸檔系統的分布式存儲、數據去重和壓縮傳輸存儲機制，可以靈活地為分支機構提供定制化的存儲和高可靠訪問方案，有效地解決跨地區、跨國界的數據傳輸和訪問要求，為數據的管理和備份提供長期保障。并通過細粒度的權限控制有效預防信息的泄露和丟失，同時基于系統的檢索引擎，可以讓用戶準確和高效地查詢郵件數據。
